Polityka Świadczenia Usług
Warunki korzystania z usług
Domqitor (dalej określany jako „my”) przedstawia poniżej zasady dotyczące korzystania z naszego sklepu internetowego, dostępnych usług oraz praw i obowiązków użytkowników.
1. Informacje ogólne i zakres obowiązywania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich osób korzystających z naszej strony internetowej, w tym użytkowników przeglądających ofertę, dokonujących zakupów oraz korzystających z dostępnych funkcji online.
2. Konto użytkownika i odpowiedzialność
Użytkownik jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych informacji podczas korzystania z konta oraz za wszelkie działania wykonywane przy jego użyciu.
Dokładamy starań, aby zapewnić stabilne i bezpieczne działanie naszego serwisu. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za problemy wynikające z działań użytkownika, awarii technicznych lub innych okoliczności niezależnych od nas.
3. Informacje o produktach, dostępność i ceny
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów, ich dostępności oraz cen były aktualne i dokładne.
Zastrzegamy jednak możliwość aktualizacji lub zmiany prezentowanych danych. Informacje dostępne na stronie mają charakter informacyjny i mogą zostać zmienione przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.
4. Zamówienia i płatności
Po złożeniu zamówienia oraz pozytywnej weryfikacji płatności rozpoczynamy proces jego realizacji.
W wyjątkowych sytuacjach, takich jak problemy z dostępnością produktu lub nieprawidłowości związane z zamówieniem, zastrzegamy sobie możliwość czasowego wstrzymania lub odmowy realizacji zamówienia.
5. Zasady wysyłki
Proces realizacji zamówienia obejmuje przygotowanie produktu oraz jego wysyłkę.
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi:
1–3 dni robocze
Szczegółowe informacje znajdują się w:
Polityka wysyłki
6. Anulowanie zamówienia
Możliwość anulowania zamówienia istnieje wyłącznie przed rozpoczęciem procesu jego realizacji.
Standardowy czas rozpatrzenia zgłoszenia wynosi:
1–3 dni robocze
Więcej informacji znajduje się w:
Polityka anulowania zamówień
7. Zwroty i wymiana produktów
Zwroty oraz wymiany produktów są realizowane zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami naszego sklepu.
Standardowy czas obsługi zgłoszenia wynosi:
1–3 dni robocze
Szczegóły dostępne są w:
Polityka zwrotów i wymiany
8. Zwrot środków
Zwroty płatności są przekazywane na tę samą metodę płatności, która została użyta podczas zakupu, w tym na karty Visa oraz MasterCard.
Proces zwrotu trwa zazwyczaj:
1–3 dni robocze
Rzeczywisty czas zaksięgowania środków może zależeć od banku lub operatora płatności. W przypadku opóźnień prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.
9. Spory i obowiązujące zasady
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę danych osobowych oraz prywatności użytkowników.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem odpowiednich kanałów komunikacji.
10. Prywatność i ochrona danych
Dane osobowe użytkowników są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, świadczenia usług, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania sklepu.
11. Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne na naszej stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, zdjęcia oraz inne treści, stanowią naszą własność lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich praw.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez naszej zgody jest zabronione.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy, ograniczenia lub zakłócenia w działaniu usług wynikające z przyczyn niezależnych od nas.
13. Zmiany warunków korzystania
Zastrzegamy sobie możliwość modyfikowania niniejszych warunków w dowolnym czasie.
Zaktualizowana wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na naszej stronie internetowej.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących korzystania z naszych usług, zamówień lub niniejszych warunków prosimy o kontakt:
Adres:
1851 Pilgrims Point Dr, Friendswood, TX 77546, United States
Telefon:
+1 (281) 782-6478
E-mail:
assist@domqitor.com
Godziny otwarcia:
Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)