Polityka zwrotów środków

Domqitor (dalej „my”) określa zasady dotyczące zwrotów środków dla zamówień składanych w naszym sklepie internetowym.

1. Zakres zwrotu środków

Zwrot środków może zostać uruchomiony w przypadku anulowania zamówienia,zatwierdzenia zwrotu lub braku możliwości realizacji zamówienia.

2. Proces zwrotu

Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia zwrot środków jest inicjowany automatycznie i przekazywany do realizacji na pierwotną metodę płatności.

3. Metoda zwrotu

Zwrot środków wykonywany jest na rachunek użyty podczas płatności (Visa, MasterCard).

4. Czas realizacji

Standardowy czas realizacji zwrotu wynosi 1–3 dni robocze. W zależności od instytucji finansowej czas zaksięgowania może się różnić.

5. Ograniczenia zwrotu

W przypadku zamówień będących w końcowej fazie realizacji możliwość zwrotu zależy od statusu zamówienia i oceny procesu realizacji.

6. Sytuacje szczególne

W przypadku błędów płatności lub braku możliwości realizacji zamówienia zwrot środków jest rozpatrywany indywidualnie i realizowany w pierwszej kolejności.

7. Kontakt

Adres: 1851 Pilgrims Point Dr, Friendswood, TX 77546, United States
Telefon: +1 (281) 782-6478
Adres e-mail: assist@domqitor.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)